考官设“陷阱”考司机服务意识

南方日报讯 (记者/余秋亮 通讯员/方俊)800米红绿灯路段模拟接送乘客,考官设“陷阱”考司机服务意识,司机需告知行车路线日上午,广州市首场网约车驾驶员应用能力考试(即“路考”)结束,19名考生有17人通过。结合“机考”成绩,其中2人最快有望下周成为广州首批合法网约车司机。

首场“路考”安排在海珠区泰沙路的广州白云出租汽车集团有限公司附近进行。上午8时许,19名考生已集结完毕。他们将分成两组,进行车辆安全检视、营运服务技能和汽车驾驶能力考核。

10时,第一批两组考核均完成的考生回到了集合点。一名吴姓考生一脸轻松:“考试内容都是平时会遇到的情况,如车辆检测、平稳行车、避让行人、文明服务等,培训时教练也有反复强调。所以相比于机考,我觉得有一定驾龄的司机路考基本都能合格。”

不过,也有不少考生表示,考官对于服务的考核还是很严格细致的,甚至还会设下“陷阱”。有一名考生就因为太粗心,忽略了一些细节,考完后直呼“后悔”:“考官上车后,我忘记了主动询问是否带大件行李。到了目的地,考官才说‘我的箱子还在上车点,你忘了拿’!”

另一名考生也分享了他的经验:“除了上车时要向乘客问好外,在知悉目的地后,也要主动询问乘客的路线偏好,不然也会扣分!”

相比于其他考生的轻松,“机考”合格的郭先生反而显得比较谨慎,直到成绩公布后才说话:“我的三门成绩分别是81分、94分和91分,也算是‘侥幸通过’。”

郭先生此前并未开过网约车,是在新政“落地”后才决定从事这个行业。“毕竟政策出来后更加规范。此前我多次坐过网约车,也跟不少司机聊过,感觉这一行收入虽然不会特别高,但还是有一定保证。”

广州市交通部门相关负责人表示,自公布考试成绩之日起10日内,将对三门考试均合格的2名驾驶员核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。这两人将成为广州首批合法网约车司机。